システム開発:ガス事業統合システム・自動販売機オペレーター事業支援システム

しなやかなソリューションは、時代のニーズに鋭敏な眼に映し出されます。
プライバシーポリシー


東北オータス株式会社 個人情報保護基本方針

当社は『人材育成を通じて社会に貢献する。』という企業理念をもとに 「社会に貢献する質の高いシステムの創造」と「ユーザーに喜びと満足を提供する」を目指した 情報処理サービスを提供する上で、システム構築からシステム運用の業務を通じて、 個人情報が個人の重要な財産であることを重要視し、これを適切に保護することが当社の社会的責務と考え、 本基本方針のもと、当社の業務にかかわる一切の個人情報を取り扱い、適切な保護に努めます。

1.個人情報の収集、利用及び提供、預託、管理に関する措置
  1. 個人情報の収集は、当社の正当な事業の範囲内で収集目的を明確に定め、その目的の達成に必要な範囲内において行います。
  2. 個人情報の利用及び提供は、本人から同意を得た収集目的の範囲内で行います。
  3. 個人情報の預託は、十分な個人情報の保護水準を満たしている事業者を選定し、当社の厳正な管理の下で行います。
  4. 個人情報の管理は、収集目的に応じ必要な範囲内において、正確に最新の状態で行います。
  5. 利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。
2.個人情報に対する安全管理対策
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄および漏洩等のリスクに対して、予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
3.個人情報保護に関する法令・国が定める指針その他規範の順守
  1. 個人情報に関する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守します。
  2. 個人情報保護のため、プライバシーマネジメントシステムを、実施します。
4.プライバシーマネジメントシステムの継続的改善
たえず社会の情勢変化に対応し、常に個人情報保護意識を持つことで、 プライバシーマネジメントシステムの継続的改善を実施します。
5.お客様ご相談窓口
当社の個人情報保護に関して不備などを発見された連絡先を設置します。
お客様ご相談窓口:管理部総務課
電話 022-712-7570 平日 9:00~17:30
ファックス 022-712-7574 24時間受付
電子メール info@tohokuotas.co.jp 24時間受付

東北オータス株式会社
代表取締役  木皿 正志

制定:平成21年4月1日
2版:平成21年9月1日

A.個人情報の利用目的の公表について

当社が収集する個人情報の利用目的は、以下の通りです。

  1. ご商談に関するご連絡
  2. システム開発またはシステムサポートなどに関するご連絡
  3. 当社ならびに当社製品またはサービスに関する問合せ、苦情および相談などに関するご連絡
  4. 採用に関するご連絡
  5. お客様から委託される情報処理(ガス水道の検針、ガスの保安等)
  6. お客様から委託される保守、運用支援等に関するオペレーション

当社の従業員に関する個人情報は、人事管理や安全管理などの企業内活動、顧客・他社連携・公官庁・自治体対応等の事業活動のための連絡などに利用します。

※事前に通知し、ご了承頂いた場合には、上記利用目的と異なる取扱いをすることがあります。
※個人情報保護法その他の法令により許容されている場合には、上記利用目的と異なる取扱いをすることがあります。
※委託先などに対し上記利用目的の範囲で委託することがあります。
※共同利用先に対し上記利用目的の範囲で提供します。

B.保有個人データについて(「開示等の求め」に応じる手続き等)

1.個人情報取扱業者の名称
東北オータス株式会社
2.個人情報保護管理責任者
東北オータス株式会社 流通システム部販売推進課長
3.保有個人情報の利用目的の公表
A.個人情報の利用目的の公表について」をご覧ください。
4.「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項
(1)開示等の求めの申出先
「C.個人情報に関する苦情及び問合せの申し出先・相談窓口」にお申し出ください。
(2)開示等の求めの方法
下記[1]~[4]を、上記お申し出先へご提出ください。
本人確認を確実に行うため、ご来社いただくか郵送でお申し出ください。
[1]当社所定のお問合わせ請求書
開示等の求めを行う場合は、次の書式をダウンロードしてご利用ください。
[2]本人確認のための書類
開示請求する本人の運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳カードのコピーをいずれか1通を添付してください。ただし、本籍地は塗りつぶしてご提出ください。
[3]代理人による請求の場合
【本人が未成年者の方の親権者からの請求の場合】
本人と代理人の関係が確認できる住民票の写し、健康保険の被保険者証、戸籍謄本、戸籍抄本のいずれか1通が必要です。ただし、本籍地は塗りつぶしてご提出ください。
代理人の本人確認のため、運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳カードのコピーをいずれか1通を添付してください。ただし、本籍地は塗りつぶしてご提出ください。
【本人の成年後見人の方からの請求の場合】
本人と代理人の関係が確認できる公的な書類1通が必要です。ただし、本籍地は塗りつぶしてご提出ください。
代理人の本人確認のため、運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳カードのコピーをいずれか1通を添付してください。ただし、本籍地は塗りつぶしてご提出ください。
【本人が委任した代理人の方からの請求の場合】
本人が署名捺印した委任状1通(次の書式をダウンロードしてご利用下さい) 委任状に押印した本人の印鑑証明書1通
代理人の本人確認のため、運転免許証、健康保険の被保険者証、パスポート、住民基本台帳カードのコピーをいずれか1通を添付してください。ただし、本籍地は塗りつぶしてご提出ください。
※従業員の開示等の請求につきましては、本人または本人と代理人の関係が当社の把握している状況から明らかである場合は、開示等の請求書の提出のみと致します。
[4]結果の通知の郵送を希望される場合
540円分の返信用切手をご同封下さい。
(3)手数料の徴収および開示等の求めの方法
結果の通知の郵送を希望される場合のみ以下のとおり手数料をいただきます。なお、ご来社いただき結果の通知をうける場合は手数料をいただきません。
  • 手数料:540円(書留郵便によるご回答に必要な実費)
  • 徴収方法:上記手数料分の郵便切手を必要書類と一緒にご提出ください。
(4)開示等の請求に対する回答の通知
郵送を希望される場合は、本人あてに書留郵便にてご回答いたします。ご来社いただく場合は、本人もしくは請求時の代理人に対し、本人確認できる書類を提示の上、ご回答いたします。
(5)開示等の請求に関して取得した個人情報の利用目的
開示等の請求に関して取得した個人情報は、開示等の請求に対する回答以外の目的で利用することはありません。
(6)個人情報の不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。
  • 当社所定の手続きによらないお申し出の場合
  • 請求書の記載内容に不備がある場合
  • 本人がご確認できない場合(請求書記載の住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社登録の住所のいずれかの不一致等)
  • 代理人による請求に関して、代理人および代理権のご確認ができない場合
  • 「個人情報」以外に関する開示等の請求
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しく支障をおよぼすおそれがある場合
  • 個人情報保護法その他の法令に違反することとなる場合

C.個人情報に関する苦情及び問合せの申し出先・相談窓口

下記「お役様ご相談窓口」までお申し出ください。内容を確認の上、ご対応させていただきます。

お客様ご相談窓口
〒980-0014
宮城県仙台市青葉区本町2-3-10 仙台本町ビル4F
東北オータス株式会社
管理部総務課「個人情報お問い合わせ窓口」宛
電話022-712-7570平日 9:00~17:30
ファックス022-712-7574 
電子メールinfo@tohokuotas.co.jp 


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